一旦被困在电梯里，不要惊慌，不要怕。一般的电梯，轿厢上面都有好多条安全绳，它的安全系数是很高的，所以，电梯一般是不会掉下电梯槽的。电梯都装有防坠安全装置，即使停电了，电灯熄灭了，安全装置也不会失灵。电梯会牢牢夹住电梯槽两边的钢轨，使电梯不至于掉下去。即使电梯上的安全绳断了（这种情况极少发生），在电梯槽的底部都有缓冲器，它可以减少掉下来时的冲击速度。电梯内的人是不会受到身体的伤害的，所以，不要因此而害怕。
电梯内若有管理员，一定要听从他的指挥。他们都是受过专门训练的，都有处理这种情况的办法。
如果电梯里没有管理员，可以采用多种求救办法：
1、用电梯内的电话或对讲机求救。
2、按下标盘上的警铃，拍门叫喊，或脱下鞋子，用鞋拍门，发信号求救。
3、如无人回应，需镇静等待，观察动静，保持体力，等待营救。
4、不要强行扒门或扒撬电梯轿厢上的安全窗，这样会给你带来新的险情。
自我保护招数
被困电梯不要怕 电梯不会往下滑
不停呼喊等营救 冷静等待为最佳
如何识别所乘的电梯是否安全？
乘客乘电梯，首先应看电梯里有没有挂“安全检验合格”的牌子；其次看上面有没有电梯的注册号、维保单位、检验单位、检验有效期四项。过了有效期属无证运营。这是最要紧的。乘客遇见不亮证或无证使用电梯的都可以向质监局举报。为了自身安全，乘客使用电梯前必须检查一下。